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amazonの店頭受取、受取方法、期間、キャンセルは?中身はバレる?

      2016/09/12


Amazonの店頭受取は、忙しくて普段自宅だ受け取るのが難しいという人などに、とっても便利なシステム。

コンビニであれば夜遅くても、自分の職場近くのコンビニでも、自分の指定したコンビニで自分の都合の良い時間に商品を受け取ることが可能です。

また、事情があって自宅で受けとりたくない、などという場合にもよく利用されているようですね。

今回は、Amazonの店頭受取について、コンビニ別の受取方法、受取期間、期限内に受け取れないとどうなるか、店頭受取で中身はバレるのか?などについて解説します。

amazonの店頭受取、受取方法は?

【amazon 店頭受取 コンビニの場合】

認証キー(認証番号とお問い合わせ番号)が必要です。

この認証番号等の情報は、商品がコンビニ店頭に到着したあと、
Amazonのアカウントに登録しているあなたのEメールアドレスにお知らせが届き、その中に表示されます。

このメールが届かない、紛失したなどの場合は、Amazonのアカウントサービスの「メーッセージセンター」という項目の「メッセージ」⇒「注文関連」をクリックすれば、こちらでも確認できます。

これらの認証キーなどを使い、コンビニの端末を操作、発券したものをレジに出して、サインして商品を受け取る、という流れになります。

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では次に、コンビニごとに受取方法を解説します。

◆amazon 店頭受取 ファミリーマートの場合

店頭のFamiポートのトップメニューで、

「店頭受取サービス」をタッチ

「番号入力画面に進む」をタッチ

Eメールで届いている12ケタの「お問い合わせ番号」を入力してタッチ

Eメールで届いている「認証番号」を入力してタッチ

内容を再度確認して、よければ「OK」をタッチ

申込券が発券されるので、レジにて受取

◆amazon 店頭受取 ミニストップ・ローソンの場合

店頭のLoppiのトップ画面で、

「各種番号をお持ちの方」をタッチ

Eメールで届いている12ケタの「お問い合わせ番号」を入力してタッチ

Eメールで届いている「認証番号」を入力してタッチ

内容を再度確認して、よければ「了解」をタッチ

申込券が発券されるので、30分以内にレジにて受取




◆ローソンのレジでバーコード掲示で受け取る場合

専用のバーコードが必要となります。
このバーコードは商品がコンビニ店頭に到着後、
Amazonのアカウントに登録しているあなたのEメールアドレスに送られてきます。

このバーコードを店頭レジでスマホ等の画面で表示するか、もしくは印刷した紙面を持参して商品を受け取ります。




【アマゾン 店頭受け取り ヤマト運輸営業所の場合】

お問い合わせ伝票番号と本人確認証の掲示が必要です。
お問い合わせ伝票番号は、Amazonから届く発送確認のメールに記載されています。

このメールが届かない、紛失したなどの場合は、Amazonのアカウントサービスの「メーッセージセンター」という項目の「メッセージ」⇒「注文関連」をクリックすれば、こちらでも確認できます。

窓口で、店頭受取の引き取りである旨を伝え、お名前、伝票番号等を係員に伝えます。


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amazonの店頭受取、期間は?

【コンビニの場合】

商品到着のEメールの受信日を含む11日間

【ヤマト運輸営業所の場合】

商品到着のEメールの受信日を含む7日間

期間内に受け取らなかった場合、注文した商品はAmazonに返送され、注文がキャンセルとなります。料金支払い済みの場合は、返金されます。

注文はしたものの、やっぱりいらない!ってことでこのキャンセル方法を利用してしまう方もいますが、これを繰り返すと、以降、店頭受取を利用できなくなることがありますのでご注意を。

amazonの店頭受取でキャンセルはできる?

注文したけど、やっぱりキャンセルしたい、という場合でも、
店頭では商品の受け渡しのみで、返品の受付はしてくれません。

返品の手続きは受け取ってからAmazonのサイトで返品の手続きをしましょう。

キャンセルしたいがために、期限中に店頭受取をせず、自動的にキャンセルになるシステムを悪用するのは、やめましょう。

今後Amazonを利用するつもりがないのならいいのですが、こうしたキャンセルを繰り返し、Amazonに悪質と判断されれば、アカウントの停止もあり得ます

amazonの店頭受け取りで中身はバレる?

コンビニで商品を受取る時に、コンビニの店員さんに商品名がわかっちゃったりするの?

コンビニで受け取る時、商品名が書かれていたら嫌だな、どういう表示で届くのかな?

こうした不安をお持ちの方もいますよね。

伝票には商品名として、以下のいずれかで記載されます。

商品区分 ⇒ ゲームソフト・BD/DVD・CD/DVD・生活雑貨・書籍

(※この記載変更は不可となっています)

年齢制限のあるような商品も安心して注文できるようになっています、とAmazonのサイト内でも書かれています。

もちろんAmazonでは中身の見えないダンボールや袋で梱包、伝票でも商品区分しか記載されていませんので、中身が具体的に何なのかということは、店員さんにはわかりません。ご安心を。

こうしたことが不安で、偽名で受取をする方もいるようですが、コンビニ受取でも身分証明書の掲示を求められることがあるので、本人確認のできない名前での受取は思わぬトラブルを招くかもしれません。ご注意下さい。

また、念のため、店頭受取では、amazonから届いたダンボールのままで、コンビニではそれをそのまま渡すだけで、袋に入れるなどはしてくれないことになっています。

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