Amazonで購入した商品を自宅以外で受け取りたいけれど、やり方がわからず困っていませんか。
「営業所止め」は、自分の好きなタイミングで回収でき、家族に中身を知られる心配もない便利なサービスです。しかし、Amazonの注文画面には専用のボタンがないため、正しい設定方法を知っておく必要があります。
本記事では、初心者の方でも失敗しないための具体的な手順や、受取時に必要な持ち物、保管期間などの注意点を詳しく解説します。
Amazonの商品を営業所止めで受け取れる？
Amazonで購入した商品を、自宅ではなく特定の場所に留めておき、自分のタイミングで引き取りたいと考える方は多くいます。結論から申し上げますと、Amazonの荷物を営業所止めで受け取ることは可能です。
ただし、すべての配送業者で自由に指定できるわけではなく、一定の条件や手順を理解しておく必要があります。
ヤマト運輸の営業所を指定して受け取ることが可能
Amazonが発送する商品の多くはヤマト運輸が配送を担当しており、その場合はヤマト運輸の営業所を指定して荷物を受け取れます。
営業所止めとは、配送先の住所を自宅ではなく運送会社の拠点に設定し、荷物が到着した段階で受取人が店舗へ出向く仕組みです。これにより、配送トラックが自宅に来るのを待つ必要がなくなります。
コンビニや宅配便ロッカーでの受取も可能
営業所以外にも、Amazonでは多様な受取方法が提供されています。代表的なものとして、コンビニエンスストアや街中に設置されている宅配便ロッカーがあります。
営業所が近くにない場合や、24時間好きな時間に受け取りたい場合には、これらの施設を利用するのが非常に効率的です。
Amazonで営業所止めを利用する際の手順
Amazonの注文画面には「営業所止め」という専用の選択ボタンが用意されていないケースが一般的です。そのため、手動で住所を入力するか、配送業者の提供するサービスを連携させる必要があります。
確実に荷物を届けてもらうための具体的なステップを解説します。
注文時の配送先住所に営業所の住所を入力する
最も直接的な方法は、お届け先住所の新規登録で、受け取りたい営業所の情報を入力することです。郵便番号、住所、営業所名を正確に入力してください。
住所を間違えると、荷物が迷子になり、発送元へ返送されてしまうリスクがあるため注意が必要です。
受取人の氏名の後に営業所止めの旨を記載する
住所を入力する際、氏名欄の工夫も重要です。自分の名前のすぐ後ろに、括弧書きなどで営業所止めを希望する意思を追記します。
| 入力項目 | 入力例 |
|---|---|
| 氏名 | 山田太郎 ヤマト運輸〇〇営業所止め |
| 住所1 | 東京都〇〇区〇〇1-2-3 |
| 住所2 | ヤマト運輸 〇〇営業所 |
このように記載することで、配送担当者が一目で営業所保管の荷物であると判断できるようになります。
ヤマト運輸の公式サービスであるクロネコメンバーズを活用する
住所を手入力するのが不安な場合は、ヤマト運輸が提供する無料会員サービスであるクロネコメンバーズの利用を推奨します。Amazonから荷物が発送された後、ヤマト運輸から届くお届け予定通知メールから、受取場所を最寄りの営業所に変更できます。
この方法であれば、住所入力のミスを防げるため、初心者の方でも失敗がありません。
営業所止めを利用するメリット
営業所止めには、単に荷物を受け取る場所以上の利点があります。ライフスタイルに合わせて活用することで、日々の買い物のストレスを大幅に軽減できます。
自宅で荷物を待つ必要がなく好きなタイミングで回収できる
最大の利点は、時間の拘束から解放されることです。通常、自宅受取では数時間の待機時間が発生しますが、営業所止めであれば、営業時間内の好きな時間に立ち寄るだけで済みます。
仕事帰りや買い出しのついでに、数分程度で受け取りを完了させることが可能です。
家族に購入した中身を知られずに受け取れる
同居している家族に内緒で買い物をしたい場合や、サプライズのプレゼントを用意したいときにも有効です。自宅に配送されないため、不在票を家族に見られたり、荷物の外箱から中身を推測されたりする心配がありません。
プライバシーを完全に守りながら買い物ができる安心感があります。
再配達の手間を省き配送業者の負担を軽減できる
不在がちな方にとって、再配達の依頼は手間がかかるものです。最初から営業所止めにしておけば、一度の訪問で確実に受け取れます。
これは受取人側の利便性だけでなく、配送業者の走行距離や作業時間の削減にもつながるため、社会的なメリットも大きい選択といえます。
営業所止めで荷物を受け取るときの注意点
便利な営業所止めですが、ルールを把握していないと荷物を受け取れなかったり、商品が返送されたりすることがあります。以下のポイントを事前に確認しておきましょう。
保管期間を過ぎると商品は自動的に返品される
営業所で荷物を預かってもらえる期間には限りがあります。
ヤマト運輸の場合、通常は営業所に到着した翌日から7日間が保管期限です。この期間を1日でも過ぎると、荷物は強制的にAmazonの倉庫へ返品されてしまいます。
返品されると注文がキャンセル扱いとなり、再送には手間がかかるため、必ず期限内に足を運んでください。
本人確認書類や印鑑などの持ち物が必要になる
防犯上の理由から、営業所の窓口では受取人が本人であることを証明しなければなりません。以下の持ち物を忘れずに持参してください。
- 運転免許証やマイナンバーカードなどの本人確認書類
- 印鑑（サインでも代用可能な場合があります）
- 送り状番号がわかるメールやスマートフォンの画面
これらが揃っていないと、たとえ本人であっても荷物を渡してもらえないケースがあります。
Amazonから発送される荷物の配送業者を事前に確認する
最も注意すべき点は、Amazonが独自に配送するデリバリープロバイダや、日本郵便などの他社が担当する場合です。ヤマト運輸の営業所を住所に指定しても、ヤマト運輸以外の業者はその営業所に荷物を入れることができません。
配送業者が確定してから場所を変更するか、Amazonの注文確定前に配送オプションをよく確認してください。
営業所止め以外の便利な受取場所
ヤマト運輸の営業所以外にも、Amazonには公式にサポートされている受取スポットが多数存在します。
全国のローソンやファミリーマートなどのコンビニ
Amazonの注文画面で直接指定できるのがコンビニ受取です。24時間営業の店舗が多いため、深夜や早朝でも受け取れる強みがあります。
| チェーン名 | 主な受取方法 |
|---|---|
| ローソン | Loppiでレシートを発行してレジへ |
| ファミリーマート | マルチコピー機でバーコードを発行してレジへ |
レジでバーコードを提示するだけでスムーズに荷物が受け取れます。
非対面で受け取れる宅配便ロッカーのPUDOステーション
駅やスーパーに設置されているPUDOステーションは、対面でのやり取りが不要なロッカーです。タッチパネルを操作して認証番号を入力するだけで、扉が自動的に開きます。
人との接触を避けたい方や、手早く済ませたい方に適しています。
Amazon専用の受取スポットであるAmazon Hub
Amazon Hubは、Amazon専用のロッカーやカウンター設置店舗です。青い外観が特徴的なロッカータイプと、提携している商店のカウンターで受け取るタイプがあります。
AmazonのアプリからQRコードを表示させるだけで解錠できるため、操作が非常にシンプルです。
最適な受取方法を選んでAmazonでの買い物をより便利に楽しもう
Amazonの荷物を営業所止めで受け取る方法は、忙しい現代人にとって非常に有効な手段です。住所入力の手順や、保管期限といった注意点を正しく理解していれば、失敗することなく荷物を手に取ることができます。
自宅受取にこだわらず、コンビニやロッカー、Amazon Hubなど、自分の生活圏内で最も使いやすい場所を選択して、より自由で快適なショッピングを体験してください。